תקנון האתר
- כללי
האתר מנוהל על ידי נטע ענבר סבן מנחל לכיש 861 מודיעין.
השימוש באתר כפוף לתנאי תקנון זה. אנא קרא את התנאים בקפידה.
כל משתמש באתר מצהיר כי הוא קרא את התקנון, הבין את תוכנו ומקבל את תנאיו.
- מכירת ספרים
האתר מציע למכירה ספרים במגוון נושאים וקטגוריות
כל המחירים באתר כוללים מע"מ ומוצגים במטבע שקל ישראלי.
דמי המשלוח מתעדכנים מזמן לזמן בהתאם לתעריפי דואר ישראל.
התשלומים מתבצעים בדף מאובטח של החברה הסולקת.
- משלוחים
הספרים יישלחו בדואר רשום לכתובת שסיפק המשתמש בעת הרכישה
זמן המשלוח עשוי להשתנות בהתאם למיקום הגיאוגרפי של המשתמש ותלוי ברשות הדואר.
אנחנו נעשה כל שביכולתנו על מנת שהספרים יגיעו למשתמש בזמן ובאופן תקין.
- מדיניות החזרים וביטולים
המשתמש רשאי לבטל את ההזמנה בהתאם לחוק הגנת הצרכן בתוך 14 ימים מיום קבלת הספרים
במידה והלקוח בוחר להחזיר את המשלוח, הספרים חייבים להיות במצב תקין ובאריזתם המקורית.
על האריזה להיות סגורה כפי שנשלחה במקור.
ההחזר הכספי יבוצע לאחר קבלת הספרים, בדיקת תקינותם ובדיקת שלמות האריזה המקורית.
בספרים דיגיטליים אין החזרות.
- שירות לקוחות
במקרה של בעיה כלשהי או שאלות נוספות, ניתן לפנות בכתובת הדוא"ל :
neta.saban@gmail.com או בטלפון 089264456
פרטיות
החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים ולא להעביר מידע אישי לצד שלישי ללא הסכמת המשתמש.